Dokumen Rasmi

Dasar Privasi segi44

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana segi44 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain di platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Dikemas kini: Januari 2026

Bahasa Melayu & English

Pelesenan Antarabangsa

21 tahun ke atas sahaja

Komitmen Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data

Dasar Privasi segi44 dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Keselamatan Data

Semua data peribadi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran akaun dan transaksi disimpan dalam sistem yang selamat dan terkawal.

Kerahsiaan Maklumat

segi44 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Kawalan Pengguna

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa untuk mengemukakan permintaan tersebut.

Penggunaan Terhad

Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dasar ini — pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan peningkatan perkhidmatan.

Pembaruan Berkala

Dasar Privasi ini dikaji semula dan dikemas kini secara berkala selaras dengan perubahan undang-undang dan amalan industri. Anda akan dimaklumkan mengenai sebarang perubahan material.

Pematuhan Peraturan

segi44 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan pematuhan KYC (Kenali Pelanggan Anda) serta peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang ditetapkan.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform segi44, kami mengumpulkan pelbagai kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan dengan kebenaran anda.

Kategori Data

Maklumat Spesifik

Maklumat Identiti

Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, kewarganegaraan

Maklumat Hubungan

Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat surat-menyurat

Maklumat Akaun

Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk hash terenkripsi), sejarah log masuk

Data Transaksi

Rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi

Data Teknikal

Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki

Data Aktiviti

Rekod permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan, tempoh sesi

Tujuan Penggunaan Data

segi44 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan bersangkutan dengan pengendalian platform judi dalam talian yang bertanggungjawab. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda dengan selamat
Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang ditetapkan oleh pengawal selia
Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto
Memberikan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan English melalui live chat dan e-mel
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini perkhidmatan
Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan atau berkaitan pengubahan wang haram
Memastikan pematuhan keperluan perjudian bertanggungjawab, termasuk had usia 21 tahun ke atas
Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pemain
Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan badan pengawal selia berkenaan

Nota penting: segi44 tidak akan menggunakan data anda untuk menjual atau berkongsi kepada pengiklan pihak ketiga bagi tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Sebarang komunikasi pemasaran akan disertai pilihan untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Asas Perundangan Pemprosesan

Pemprosesan data peribadi anda oleh segi44 bersandarkan kepada asas perundangan yang jelas dan sah. Kami hanya memproses data anda apabila terdapat justifikasi undang-undang yang kukuh, iaitu:

Pelaksanaan Kontrak: pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan segi44, termasuk pengurusan akaun dan transaksi kewangan
Kepatuhan Undang-undang: kewajipan yang dikenakan oleh undang-undang yang berkenaan, termasuk keperluan KYC, AML (Anti Pengubahan Wang Haram) dan pematuhan badan pengawal selia
Kepentingan Sah: kepentingan perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat ia tidak mengatasi hak asasi anda
Persetujuan: untuk aktiviti pemasaran dan komunikasi pilihan, kami mendapatkan persetujuan anda secara nyata dan membolehkan anda menariknya balik pada bila-bila masa

Penzahiran kepada Pihak Ketiga

segi44 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa justifikasi yang sah. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana penzahiran adalah perlu dan dibenarkan:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: penyedia gateway pembayaran seperti Touch 'n Go, DuitNow dan pemproses FPX memerlukan data transaksi tertentu untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
Pembekal Perkhidmatan Permainan: pembangun permainan yang menyediakan kandungan kepada platform kami mungkin menerima data sesi tanpa nama bagi tujuan teknikal
Pihak Berkuasa Kawal Selia: badan pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah yang secara sah memerlukan maklumat tersebut
Audit dan Pematuhan: juruaudit bebas yang mengesahkan pematuhan platform kami terhadap keperluan pelesenan antarabangsa
Perlindungan Penipuan: perkongsian maklumat terhad dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan bagi melindungi platform dan pemain kami

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi segi44. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara pelayar anda dan pelayan kami
Kata laluan disimpan dalam format hash yang tidak boleh dikembalikan kepada teks asal
Kawalan capaian berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi
Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan
Pengauditan keselamatan yang dilakukan secara berkala oleh pihak bebas
Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh masa tambahan yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami. Tempoh penyimpanan minimum bagi rekod transaksi kewangan adalah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

segi44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kuki Penting: diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan — tidak boleh dinyahdayakan
Kuki Prestasi: mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami bagi membantu kami mempertingkatkan prestasinya
Kuki Kefungsian: menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi
Kuki Analitik: digunakan secara dalaman untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan perkhidmatan — tiada data dijual kepada pengiklan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web kami. Dengan meneruskan penggunaan platform segi44, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di atas.

Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, segi44 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pihak yang berada di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

Penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan oleh badan pengawal selia berkenaan
Memastikan penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
Penilaian risiko yang teliti sebelum sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan
Enkripsi data semasa dalam proses pemindahan untuk mencegah pintasan tanpa kebenaran

Jaminan Keselamatan: Walau di mana data anda disimpan atau diproses, segi44 memastikan perlindungan yang setara dengan standard yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dikekalkan sepenuhnya.

Larangan Penggunaan oleh Individu Bawah Umur

Platform segi44 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami dengan tegas melarang mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun daripada mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah had umur ini telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Proses KYC kami direka bentuk untuk mengesahkan umur setiap pemain sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.

Hak Anda

Hak Pemain Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain segi44, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda

Hak Pindaan

Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan

Hak Pembatasan

Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dipindah guna

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung

Cara Melaksanakan Hak Anda

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data segi44 melalui saluran-saluran berikut. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan akan memberitahu anda tentang status permintaan tersebut.

E-mel Perlindungan Data: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 — log masuk dan klik ikon chat
Bahasa Komunikasi: Bahasa Melayu & English

Sebelum memproses permintaan anda, kami perlu mengesahkan identiti anda untuk memastikan data peribadi hanya didedahkan kepada pemilik yang sah. Proses pengesahan ini adalah langkah keselamatan bagi melindungi kepentingan anda.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

segi44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau operasi perniagaan. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi yang jelas di laman web kami.

Tarikh kemas kini terbaru Dasar Privasi ini adalah seperti yang tertera di bahagian atas dokumen. Penggunaan berterusan platform segi44 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform kami dan meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda.

Undang-undang yang Mengawal

Dasar Privasi ini dan sebarang pertikaian berkaitan pemprosesan data peribadi oleh segi44 tertakluk kepada undang-undang dan keperluan pematuhan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia pelesenan antarabangsa di bawah mana segi44 beroperasi. segi44 juga mengambil kira prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa dalam semua operasi pemprosesannya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang beroperasi sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dalam Bahasa Melayu dan English.

Bergabung Bersama Kami

Mulakan Pengalaman Bermain yang Terlindungi

segi44 menawarkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas. Data anda sentiasa terlindungi.

Log Masuk ke Akaun Lihat Permainan Slot Perjudian Bertanggungjawab

Soalan Lazim

Soalan Lazim Berkaitan Privasi

Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi dan pengurusan data peribadi di segi44.

segi44 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi termasuk maklumat identiti (nama, nombor MyKad, tarikh lahir), maklumat hubungan (e-mel, nombor telefon bimbit), data akaun, rekod transaksi kewangan, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Kesemua ini dikumpulkan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan KYC dan peningkatan perkhidmatan.

segi44 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Penzahiran hanya berlaku kepada pihak yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan kami — seperti pembekal gateway pembayaran untuk memproses transaksi anda — atau apabila diwajibkan oleh undang-undang dan badan pengawal selia. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui live chat 24/7 atau e-mel kepada [email protected]. Pasukan kami akan memproses permintaan anda selepas mengesahkan identiti anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan rekod kewangan walaupun selepas akaun ditutup.

segi44 melaksanakan enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data, penyimpanan kata laluan dalam format hash yang selamat, kawalan capaian berasaskan peranan, pemantauan sistem berterusan dan pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas. Kami juga mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data.

Ya, anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda. Sesetengah maklumat profil boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda. Untuk akses penuh atau pemindaan data yang lebih kompleks, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel. Kami akan memproses permintaan selepas pengesahan identiti yang diperlukan.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Rekod transaksi kewangan perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan walaupun selepas akaun ditutup. Selepas tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat.